
- 投稿日 : 2015-03-29
- 投稿者 : akiminnさん(20代女性)
総合評価
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- 2.00
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充実感
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待遇度
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自由度
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この仕事を選んだ理由やキッカケ
専門学校に入学し、仙台に引っ越してきて半年くらいの時にインターネットを使ってアルバイトを探していた時、家から近く通いやすそうだし、飲食店に興味があったので働いてみたいと思いピザーラでのアルバイトを選びました。
口コミ・体験談
ピザをつくるのゎマニュアルがあり先輩などが丁寧に教えてくれるので楽しく作ることが出来ました。
しかし、経験を重ねてくると正確さだけでなくスピードも求められるので、混雑してる時などは焦って間違えてしまったりすることもありました。
電話対応ではマニュアルがあるのでその流れにそって行えばよいのですが、マニュアル通りにはいかず苦戦しました。特に、聞き取りづらかったりした時にお客さんに何度も聞いてしまい、不快な思いをさせてしまうことがあったので、電話対応は難しいと思いました。
スタッフは大体10代から30代で同じくらいの年齢の方多いので、休憩時間などはいろんな話をしたりして楽しく過ごせたので人間関係で苦労することはありませんでした。
地元を離れ少し不安な部分もあったので、仙台のことを教えてもらったり、緊張しているのを和ませてくれたりと本当にありがたいと思っています。
クリスマスや、年末年始、スポーツの大きな大会がテレビで放送される時などは、とても混雑するので忙しかったり、閉店時間をすぎ1時間くらい片付けや次の日の仕込みなどがあるので帰宅時間が遅くなり次の日学校があるので朝早く起きなければならないのは少し大変でした。
しかし、経験を重ねてくると正確さだけでなくスピードも求められるので、混雑してる時などは焦って間違えてしまったりすることもありました。
電話対応ではマニュアルがあるのでその流れにそって行えばよいのですが、マニュアル通りにはいかず苦戦しました。特に、聞き取りづらかったりした時にお客さんに何度も聞いてしまい、不快な思いをさせてしまうことがあったので、電話対応は難しいと思いました。
スタッフは大体10代から30代で同じくらいの年齢の方多いので、休憩時間などはいろんな話をしたりして楽しく過ごせたので人間関係で苦労することはありませんでした。
地元を離れ少し不安な部分もあったので、仙台のことを教えてもらったり、緊張しているのを和ませてくれたりと本当にありがたいと思っています。
クリスマスや、年末年始、スポーツの大きな大会がテレビで放送される時などは、とても混雑するので忙しかったり、閉店時間をすぎ1時間くらい片付けや次の日の仕込みなどがあるので帰宅時間が遅くなり次の日学校があるので朝早く起きなければならないのは少し大変でした。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
お客さんから注文の電話がきた時などはその人に合わせて対応できるようにしたり、自分のおすすめや味をきたれた時に詳しく答えられるように勉強しておけば、ピザーラの売り上げに貢献することができたと思いました。
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