磁気不良や破損（割れ・欠け）、変形などが原因で、イオン銀行のキャッシュカードが使えなくなった。
こんな時は再発行が必要になります。
では、イオン銀行のキャッシュカードは、どうやって再発行するのか？
また、必要な持ち物はあるのか？手数料はいくらかかるのか？
といったことも、詳しく見ていきましょう！
内容をざっくりまとめると
- 磁気不良による再発行はATMで即時手続き可能
- それ以外の再発行は電話や店舗窓口で手続き
- 1週間〜2週間ほど時間がかかる
イオン銀行のキャッシュカードを再発行する方法
- 磁気不良の場合はATMで磁気データ復元が可能
- 破損・変形による再発行は「イオン銀行窓口」で手続き
- 紛失・盗難による再発行は「電話と郵送」で手続き
イオン銀行キャッシュカードを再発行したい…という場合は、その理由によって方法が異なります。
それぞれの詳細が下記の通り。再発行の理由と手続きの方法をまとめました。
磁気不良による再発行
- イオン銀行ATMで手続き
- 「磁気データ復元」の操作をする
- 所要時間は2〜3分ほど
磁気不良が原因でキャッシュカードが使えなくなった…という時は、イオン銀行ATMで「磁気データ復元」の操作をしましょう。
最寄りのイオン銀行ATMに行く→イオンカードのボタンをタッチ→イオンカード磁気データを復元をタッチ→キャッシュカードを入れる
これでOK。所要時間は2〜3分ほどです。
磁気データの復元が完了すると、以前と同じようにキャッシュカードを使えるようになります。
破損・変形による再発行
- 最寄りの店舗窓口で手続き
- 必要な持ち物は「届出印またはサイン」と「使えなくなったキャッシュカード」
変形・破損したキャッシュカードを再発行する時は、最寄りのイオン銀行窓口で手続きをします。
▶▶イオン銀行の店舗一覧
必要な持ち物があるので、忘れず持参してください。
「届出印またはサイン」と「使えなくなったキャッシュカード」が必要です。
忘れると手続きを受け付けてくれない可能性があるので、注意してください。
盗難・紛失による再発行
- まずは「利用停止」の手続きをする
- それから再発行手続きに移る
イオン銀行キャッシュカードを紛失した、盗難にあった。
この場合、まずは利用停止の手続きをしてください。
手続きする時の連絡先が下記の通り。
紛失・盗難時の連絡先
| カードの紛失・盗難専用ダイヤル | |
| 電話番号 | 03-6382-1234 |
| 受付時間 | 年中24時間受付 |
連絡をすると、その時点でキャッシュカードの利用が停止されます。
その後、自宅に「照会状」と「カード再発行依頼書」が届きます。
必要事項を記入し、「本人確認資料」を同封し、返信用封筒で返送しましょう。
1〜2週間すると、新しいキャッシュカードが届きます。
▼参考ページ▼
代理人に依頼するなら「委任状」と「本人確認資料」が必要！
- 契約者本人でなくても、キャッシュカードの再発行は可能
- ただし「委任状」と「本人確認資料」が必要
イオン銀行のキャッシュカード再発行は、原則として契約者本人が手続きする必要があります。
事情によって、どうしてもイオン銀行の店舗に行けない…
という時は、家族などに依頼することもできます。
いわゆる「代理人による再発行手続き」です。
ただし、代理人に依頼する時は、下記のものが必要になります。
代理人に再発行を依頼する時に必要なもの
- 委任状
- 代理人の本人確認資料
委任状の準備については、イオン銀行の取引店にお問い合わせください。
もしくは、下記のページから印刷（ダウンロード）することもｄきます。
場合によって再発行手数料が1,000円（税別）かかる
- 再発行手数料として1,000円（税別）かかることがある
- 基本的には後日口座から引き落とされる
- 希望すれば店舗窓口で支払うことも可能
イオン銀行キャッシュカード再発行に、1,000円（税別）の手数料がかかることもあります。
詳細が下記の通り。
| イオンカードセレクト キャッシュ＋デビット |
イオンバンクカード | |
| キャッシュカード | 無料 | 1,000円（税別） |
| 代理人カード | 無料 | 1,000円（税別） |
| ローンカード | 1,000円（税別） | 1,000円（税別） |
支払い方法は「口座引き落とし」が基本。
後日、イオン銀行の口座から引き落とされる形です。
窓口で支払いたい…。
という時は、その旨をイオン銀行の行員にお伝え下さい。
イオン銀行のキャッシュカードは最短で即日再発行できる
- 申込んだその日に再発行できる
- ただし、一部のカード類は即日再発行できない
- その場合、再発行に1〜2週間ほどかかる
イオン銀行キャッシュカードは、即日（即時）再発行に対応しています。
最寄りのATMに行く必要がありますが、ATMでの操作が完了次第、その場で新しいカードを受け取れます。
ただし！
破損や変形、紛失・盗難による再発行は、ATMでの再発行に対応していません。
この場合、1〜2週間ほど時間がかかります。
また、新しいカードは郵送で届きます。
受取時に本人確認を求められることもあるので、本人確認資料を準備しておきましょう。
場合によっては再発行に1〜2週間ほどかかる
- 破損・変形、紛失・盗難の再発行はATMでの手続きができない
- 再発行には、おおよそ1週間〜2週間ほど時間がかかる
電話や店舗窓口での再発行は、手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと2週間ほどかかります。
新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。
通帳を使ってイオン銀行のATMから引き出す。
イオン銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。
このような方法で乗り切りましょう。
新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK
- キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
- なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
- ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる
新しいキャッシュカードは郵送で届きます。
受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。
古いカードについては、ご自身で処分してOKです。
念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。
こんな時は再発行が必要！主な場面4つ
- 磁気不良
- 破損・変形
- 紛失
- 盗難
イオン銀行のキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。
それぞれの詳細が次の通り。
1.磁気不良
イオン銀行のキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。
例えば、
- 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
- クレジットカードの磁気と干渉する
- 経年劣化で磁気が弱くなる
- 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた
…といったことが原因で磁気不良を起こします。
磁気不良は自然回復する症状ではありません。
なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。
2.破損・変形
イオン銀行のキャッシュカードは消耗品です。
また、それほど頑丈なものではありません。
地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。
さらに、長く使うほど劣化していきます。
磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。
もう一点。
変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。
ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。
3.紛失
財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。
このような場合も再発行が必要になります。
ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。
不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。
4.盗難
いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか？わかりません。
財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。
盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。
まとめ
- 磁気不良による再発行はATMで即時手続き可能
- それ以外の再発行は電話や店舗窓口で手続き
- 1週間〜2週間ほど時間がかかる
