東京で利用可能なおすすめハウスクリーニング業者15選！費用や評判を紹介

普段手の届かない場所や素人では難しい清掃は、ハウスクリーニングの利用が好適です。

ハウスクリーニングは業者によって作業内容や作業範囲、価格が大きく異なるため、どこを利用したらよいか悩む人も多いでしょう。

本記事では、東京で利用可能なおすすめのハウスクリーニング業者を紹介します。

業者選びのポイントや、ハウスクリーニングの利用で起こりうるトラブルなどについても併せて解説していきます。

東京でハウスクリーニングの利用を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

東京で実績豊富なおすすめのハウスクリーニング業者15選
東京で信頼できるハウスクリーニング業者を選ぶポイント
ハウスクリーニングの利用で起こりうるトラブルと対策
ハウスクリーニングで掃除が難しいところをピカピカにしてもらおう

東京で実績豊富なおすすめのハウスクリーニング業者15選

東京で利用できるハウスクリーニング業者は、大手のみならず個人業者もあわせると数多くあります。

そのため、ハウスクリーニングを利用したくても、どこの業者に依頼したらよいのか分からず躊躇してしまう人も多いです。

ハウスクリーニングは、業者によって作業内容や保証、料金が大きく異なります。

そのためハウスクリーニングを利用する際は、各業者の特徴を確認したうえで、自分に適した業者の選択が必要です。

ここからは、業者ごとの基本情報や選ばれる理由をもとに、東京で利用できるおすすめのハウスクリーニング業者を15社紹介していきます。

東京ガスは作業範囲が広くセットメニューも充実

東京ガスは豊富なメニューを用意しているので、利用者のニーズに適したハウスクリーニングが可能です。

2024年オリコン満足度調査では、ハウスクリーニング関東×エアコンクリーニング部門で1位を獲得した実績があります。

東京ガスが多くの人に利用される理由は、主に以下の5つです。

多彩なメニューを用意
料金が明瞭
Webで予約が完結
技術研修とマナー研修の実施
万が一の事故にも対応

東京ガスでは自社研修施設にて技術研修とマナー研修を実施し、テストに合格したスタッフのみ作業を行います。

トラブルなく信頼できる業者に依頼したい場合は、東京ガスの利用が適しています。

東京ガスの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	13,200円～
レンジフード	17,600円～
キッチン	19,800円～
浴室	17,600円～
洗濯機	13,200円～

参照元：ハウスクリーニング一覧 | 東京ガス

東京ガスの作業メニューは、上記の他にも多数あります。

水まわり以外にも、外構の清掃やお得なセットメニューなどさまざまなメニューを用意しているため、気になる人は作業メニューをご確認ください。

東京ガスの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京23区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・西東京市他、神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県の一部地域※詳しい対応エリアはこちら
問い合わせ	電話番号：0570-002025受付時間：9:00～17:00※12月29日～1月4日を除く※お問い合わせフォームはこちら
支払方法	・Webにて注文する場合はクレジットカードでの事前決済のみ・電話にて注文する場合はクレジットカード事前決済または払込書での支払い
女性スタッフの対応	不可
夜間または早朝の対応	8:30からクリーニング開始が可能
土日祝日の対応	可※年末年始の12月29日～1月4日は不可
駐車場代の追加請求	駐車スペースを用意していただけない場合は、エリアごとに規定の駐車料金を上乗せ※駐車料金の詳細はこちら
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	サービス予定日2日前の17時以降はキャンセル料が発生＜キャンセル料詳細＞・小計が税込44,000円未満は税込11,000円・小計が税込44,000円以上は税込19,800円※不在などで開始時間帯を過ぎてもサービスが提供できなかった場合も、キャンセル料が発生
公式サイト	東京ガスのハウスクリーニング

東京ガスは、明瞭な料金体制でメニューが充実しているため、希望に沿ったハウスクリーニングが可能です。

ダスキンは定期的なハウスクリーニングでキレイが長持ち

ダスキンのハウスクリーニングは、単発的な依頼だけではなく、お得な定期依頼が可能です。

定期依頼は、常に綺麗な状態を保ちたいけど、掃除は苦手という人に適しています。

ダスキンが選ばれている理由は、主に以下の4つです。

専用の機材や洗剤を使用した徹底的な掃除
1回のみや定期サービスを選べる
スタッフへの教育が徹底されている
全国に拠点がある

ダスキンでは、教育を受けたスタッフが専用の機材と洗剤を使用して清掃するため、頑固な汚れも隅々まできれいにしてもらえます。

全国に拠点があるので、自身が体験して素晴らしいと感じた場合、遠方の家族にも紹介できます。

ダスキンの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	15,400円～
レンジフード	22,000円～
キッチン	20,680円～
浴室	22,000円～
洗濯機	15,400円～

参照元：エアコン | ハウスクリーニング | お掃除用品のダスキン、キッチン・浴室・トイレ・洗面所（水まわり） | ハウスクリーニング | お掃除用品のダスキン

ダスキンでは、定期的にお得なキャンペーンを実施しています。

キャンペーン期間中は、他のハウスクリーニングサービスよりも安価な場合もあるため、依頼前に確認するとよいでしょう。

ダスキンの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京都内全域※お住まいのエリアによって対応する店舗が異なります。対応店舗の確認はこちら
問い合わせ	店舗によって電話番号および受付可能時間が異なる
支払方法	・現金・クレジットカード・銀行振込※店舗によってPayPayやLINEPayなどモバイル決済が可能な場合もあります。
女性スタッフの対応	店舗によって異なる
夜間または早朝の対応	店舗によって異なる
土日祝日の対応	可※ただし日程によっては受付できない場合もあります。
駐車場代の追加請求	駐車スペースを用意できない場合は、近隣の有料駐車場の料金を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	サービス前日と当日のキャンセル及び日程変更についてはキャンセル料が発生＜キャンセル料詳細＞・1日前のキャンセル：料金の15％・当日のキャンセル：料金の30％※土日祝日のキャンセル不可
公式サイト	ダスキン

ダスキンは、住んでいるエリアによって対応する店舗が異なります。

料金は基本的に一律ですが、受付時間やサービスの柔軟性は店舗ごとに異なるため、どこの店舗が対応してくれるのかの確認が必要です。

おそうじ本舗は東京での店舗数が業界トップ

おそうじ本舗は、東京に約1700店舗展開していて店舗数が多いため、迅速な対応が可能です。

店舗のスケジュールが埋まっていなければ、即日で対応できる場合もあります。

おそうじ本舗が選ばれている理由は、主に以下の5つです。

店舗数が多いため夜間や土日など柔軟な対応が可能
最短即日での対応が可能
スタッフは厳格な研修を受けている
清潔感のある身だしなみで訪問
オプションのメニューが豊富

おそうじ本舗の作業スタッフは、サービスや技術、接客において一定以上のクオリティに達したおそうじ本舗ライセンス保持者です。

安定した仕上がりと柔軟で迅速な対応は、おそうじ本舗の魅力といえるでしょう。

おそうじ本舗の作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	11,000円～
レンジフード	16,500円～
キッチン	18,150円～
浴室	16,500円～
洗濯機	12,100円～

おそうじ本舗では、基本の作業メニューに加え、オプションで多彩なサービスを付けられます。

ただきれいにするだけではなく、その後のお手入れを楽にしてくれるオプションが充実しているため、満足度の高いハウスクリーニングを実施できるでしょう。

おそうじ本舗の基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京都内全域※対応エリアは店舗により異なる東京都内の店舗一覧はこちら
問い合わせ	店舗によって電話番号および受付可能時間が異なる
支払方法	・現金・クレジットカード・電子決済※店舗により利用可能なクレジットカードや電子決済が異なる
女性スタッフの対応	可※店舗によっては、すぐに対応できない場合あり
夜間または早朝の対応	可※店舗のスケジュールにより対応できない場合あり
土日祝日の対応	可※店舗のスケジュールにより対応できない場合あり
駐車場代の追加請求	駐車スペースが無い場合は、駐車場代金が必要となる場合あり
損害賠償保険の加入	有※補償期間は作業後30日間
キャンセル料	予定日2日前以降のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合あり※キャンセル料が発生するタイミングや料金は、店舗により異なる
公式サイト	おそうじ本舗

おそうじ本舗は、店舗により受付時間や作業時間が大きく異なります。

利用する際は、対応店舗の営業時間や評価を確認したうえでの問い合わせが適切です。

おそうじ革命は優れたコストパフォーマンスが魅力

おそうじ革命は、オリコン顧客満足度のハウスクリーニングコストパフォーマンス部門で5年連続1位を獲得しています。

おそうじ革命では、環境に配慮しつつ強い洗浄力を実現した独自の洗剤を使用しているため、アレルギー体質の人の利用に適しています。

おそうじ革命が選ばれている理由は、主に以下の5つです。

汚れ具合による追加費用が発生しない
作業後3日以内であれば無料で再作業が可能
環境にやさしい独自の洗剤と薬剤を使用
スタッフは長期研修で技術と接客を身につけている
充実した支払い方法

おそうじ革命では、汚れ具合による追加費用が発生しないため、追加費用発生の心配がありません。

さらに、仕上がりに納得がいかない場合、作業後3日以内であれば再作業の依頼が可能です。

このように、お客様を第一に考えた保証体制がおそうじ革命の魅力といえるでしょう。

おそうじ革命の作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	9,980円～
レンジフード	15,400円～
キッチン	16,500円～
浴室	15,400円～
洗濯機	17,600円～

参照元：ハウスクリーニング料金一覧｜おそうじ革命

おそうじ革命では、お得なセットプランや定期清掃プランなども用意しています。

定期清掃では作業時間や頻度、作業員の人数などを自由に指定できるため、ライフスタイルに合わせた利用が可能です。

さらに、おそうじ革命ではメニューにない作業内容でもできる限り対応する「わがまま定額サービス」を用意しています。

わがまま定額サービスでは、手の届かない場所の電気交換や庭掃除など、さまざまな依頼ができます。

おそうじ革命の基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京都内全域※対応エリアは店舗により異なります。東京都内の店舗一覧はこちら
問い合わせ	店舗によって電話番号および受付可能時間が異なる
支払方法	・現金・クレジットカード・電子決済※店舗により対応できる支払方法が異なる
保証	仕上がりに納得いかない場合は、作業後3日以内の連絡で再仕上げを実施
女性スタッフの対応	可
夜間または早朝の対応	可※スケジュールにより対応できない場合や追加費用が発生する場合あり
土日祝日の対応	可※年末年始を除く
駐車場代の追加請求	無
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	作業日の1週間前以降の日程変更やキャンセルは、作業料金100％のキャンセル料が発生
公式サイト	おそうじ革命

おそうじ革命は、料金が明瞭で柔軟な対応が魅力のハウスクリーニングサービスです。

しかし、キャンセルについては他のサービスと比較すると条件が厳しいため、予約する際はキャンセルや変更がないように気を付けましょう。

ベアーズは多彩なサービスを提供している

ベアーズは、ハウスクリーニングだけではなく家事代行やベビーシッターなど、さまざまなサービスを提供しています。

不用品回収や買取、フリマ出品代行なども可能なため、室内の整理をしたい人にも好適です。

ベアーズが選ばれている理由には、主に以下の5つが挙げられます。

累計250万件超えの豊富な実績
スタッフ教育の徹底
汚れ具合による追加費用は発生しない
作業後にメンテナンス方法について説明

多彩なサービスを提供

これまで250万件を超える豊富な実績があるベアーズでは、頑固な汚れも適切な方法でキレイに仕上げてもらえます。

実際に作業するスタッフは、最大3か月の研修で確かな技術とサービス精神を学んでいるため、満足度の高いハウスクリーニングを実施できます。

ベアーズの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	14,190円～
レンジフード	17,600円～
キッチン	18,920円～
浴室	19,910円～
洗濯機	23,540円～

参照元：料金（費用）一覧｜ハウスクリーニングならベアーズ、洗濯機分解洗浄 | 暮らしサポートならベアーズ

ベアーズは、上記のような単発依頼の他にも定期クリーニングや家全体清掃などプランが充実しています。

常にきれいな状態を維持したい場合や引っ越し前後の大掃除など、多彩なニーズに対応している点がベアーズの魅力といえるでしょう。

ベアーズの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京23区・あきる野市・昭島市・調布市・府中市・福生市・羽村市・八王子市・東久留米市・東村山市・東大和市・日野市・稲城市・清瀬市・小平市・小金井市・国分寺市・狛江市・国立市・町田市・三鷹市・武蔵村山市・武蔵野市・西東京市・青梅市・立川市・多摩市・八王子市・町田市
問い合わせ	電話番号：0120-552-445受付時間：9:00～18:00
支払方法	・払込用紙による支払い※サービス後の後払い決済
女性スタッフの対応	可
夜間または早朝の対応	要相談※基本的な作業時間は9:00～20:00
土日祝日の対応	可
駐車場代の追加請求	駐車スペースが確保できない場合は、駐車料金の一部として1,018円～2,037円を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	予約前日の12時までの連絡でキャンセル料の発生はなし※ただし、12時以降の連絡となった場合はサービス料の100％がキャンセル料として発生
公式サイト	ベアーズ

ベアーズはハウスクリーニング以外のメニューも充実しているため、今後ベビーシッターや買い物代行など他のサービスも利用したい人に適しています。

フォーエルは仕上がりに納得してからの支払い

フォーエルは、東京23区を中心に一般家庭や飲食店、事務所などのハウスクリーニングを実施している業者です。

フォーエルが選ばれている理由には、主に以下の5つが挙げられます。

汚れ具合による追加費用は発生しない
作業後の仕上がりを確認してからの支払い
定額制のため現地での見積もりが不要
年中無休24時間いつでも作業が可能
作業後にキレイを長持ちするポイントを教えてくれる

ハウスクリーニングを初めて依頼する場合は、「本当に綺麗になるのか」「追加費用は発生しないか」など不安を抱えている人も多いです。

フォーエルは完全定額制であるため、汚れ具合による追加費用が発生しません。

さらに、支払いは作業が完了した後に仕上がり具合を確認してからとなるため、初めての依頼で不安を感じる人に好適です。

他にも、年中無休24時間体制で作業を実施しているため、早朝や夜間しか家に居ない人でも気軽にハウスクリーニングを依頼できます。

フォーエルの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	12,000円～
レンジフード	16,500円～
キッチン	16,500円～
浴室	16,500円～

参照元：サービス一覧料金案内 | ハウスクリーニングならフォーエル

フォーエルでは、引っ越し前後の空室状態におけるまるごと清掃も実施しています。

荷物がない状態限定のプランですが、割引率がもっとも高いプランとなるため、大家さんや引っ越しの予定がある人の利用に適しています。

フォーエルの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京23区※スケジュールに空きがある場合は、対応エリア外でも出張費不要で受付できます。
問い合わせ	電話番号：0120-144-446受付時間：9:00～18:00※土日祝日を除く
支払方法	作業完了後、現金での支払い
女性スタッフの対応	要相談
夜間または早朝の対応	可
土日祝日の対応	可
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、近隣のコインパーキングの料金を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	予定日3日前以降のキャンセルは、キャンセル料が発生＜キャンセル料詳細＞・3日前のキャンセル：料金の50％・前日、当日のキャンセル：料金の100％※キャンセル理由によっては事情を考慮してもらえる可能性あり。変更せざるを得ない事情が発生した場合は、早急に電話で連絡を入れる。
公式サイト	東京のハウスクリーニング専門店 \| フォーエル／公式

フォーエルは24時間365日いつでも作業が可能なため、忙しい人でも容易に依頼できるハウスクリーニングです。

クリーンクルーは全ての作業を自社社員が対応

クリーンクルーはフランチャイズ展開していないため、自社の社員が見積もりから作業まで全て対応します。

大手ハウスクリーニング業者の多くはフランチャイズのため、店舗によって品質が異なる場合が多いです。

クリーンクルーは自社で経験を積んだスタッフが作業を行うため、安定した仕上がりが期待できます。

クリーンクルーが選ばれている理由は、主に以下の5つです。

自社社員が見積もりから作業まで対応
最短即日の作業が可能
柔軟な日時指定が可能
万が一の際も最大3,000万円まで補償
決済方法が充実

クリーンクルーでは、スケジュールに空きがある場合は最短即日で見積もりや作業が可能です。

さらに、早朝や夜間しか対応できない場合も柔軟な対応をしてくれます。

クリーンクルーの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	13,200円～
レンジフード	17,600円～
キッチン	19,800円～
浴室	19,800円～

参照元：ハウスクリーニングの料金一覧

料金は状態によって上記費用と異なる場合があるため、正式な見積もりは現場を確認してからです。

クリーンクルーでは、定期的にお得なキャンペーンを実施しています。

利用する際は、公式サイトのキャンペーン情報を確認のうえで予約すると良いでしょう。

クリーンクルーの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京都内全域※一部対象外の地域あり
問い合わせ	電話番号：0120-331-839受付時間：9:00～18:00
支払方法	・現金・デビットカード・クレジットカード・銀行振込・電子マネー・QRコード決済※銀行振込については、作業予約日の1週間前までの事前入金
女性スタッフの対応	可
夜間または早朝の対応	可
土日祝日の対応	可
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、駐車場代として全国一律税込990円を負担
損害賠償保険の加入	有※最大3,000万円までの補償
キャンセル料	当日のキャンセルや日時変更でもキャンセル料は発生しない
公式サイト	クリーンクルー

クリーンクルーは、できる限り利用者の都合や希望に合わせて作業を行なってくれます。

そのため、早朝や夜間しか都合がつかない人に適したハウスクリーニングです。

ユアマイスターならライフスタイルに適した業者を見つけられる

ユアマイスターは、プロの業者と依頼者を結ぶマッチングサービスです。

サイト内では、土日や夜間の作業や女性スタッフによる作業などを絞り込めるため、自分に適した業者を見つけられます。

ユアマイスターが選ばれている理由は、主に以下の5つです。

保証体制が確立している
専任のスタッフによるサポート
品質管理が徹底されている
大手よりもサービスが安価
数多くの業者から希望に沿った絞り込みができる

ユアマイスターでは、品質基準を設け品質管理を徹底しています。

ただし、作業する業者によって対応の柔軟性や品質は多少異なります。

そのため、安定した仕上がりを求める場合は、ユアマイスターではなく大手ハウスクリーニング業者を利用した方がよいでしょう。

ユアマイスターの作業メニューおよび料金相場は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	7,700円ほど
レンジフード	11,000円ほど
キッチン＋換気扇	23,000円ほど
浴室	13,000円ほど
洗濯機	13,000円ほど

ユアマイスターでは、数多くの業者が登録されているため、上記の料金と異なる場合があります。

価格は業者によって大きく異なるため、あとからトラブルがないよう作業範囲や作業時間なども確認したうえで依頼する必要があります。

ユアマイスターの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京都内全域※業者によって異なる
支払方法	・クレジットカード支払い・楽天ペイ・後払い決済
保証	作業に満足できなかった場合は、3日以内の連絡で以下のいずれかの保証が適用・再仕上げ・返金
女性スタッフの対応	業者によって異なる
夜間または早朝の対応	業者によって異なる
土日祝日の対応	業者によって異なる
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、近隣のコインパーキングの料金を負担※ただし、業者によっては駐車場代が不要な場合あり
損害賠償保険の加入	最高50万円までの補償が適用
キャンセル料	予定日の1週間前以降のキャンセルは、キャンセル料が発生＜キャンセル料詳細＞・当日のキャンセル：料金の100％・1日前のキャンセル：料金の50％・2～7日前のキャンセル：料金の25％
公式サイト	ユアマイスター

ユアマイスターは、できるだけ安価な依頼をしたい人や早朝や夜間など大手では対応が難しい時間帯に依頼したい人に適しています。

カジタクはWAONポイントがたまる

カジタクはイオングループのため、カジタクの利用でWAONポイントがたまります。

カジタクが選ばれている理由は、主に以下の5つです。

サービス技術およびマナー研修を修了したスタッフが訪問
作業後7日以内であれば無料で再作業が可能
花王との共同開発で生まれた機材や洗剤を使用
料金が明瞭
WAONポイントがたまる

カジタクでは、サービス技術およびマナー研修を修了したプロのハウスクリーニング技術者が作業を行います。

確かな技術と丁寧な対応、明瞭な料金設定がカジタクの魅力です。

さらに、仕上がりに納得がいかない場合は、作業後7日以内の再作業が認められています。

カジタクは、トラブルなくハウスクリーニングを依頼したい人に適しています。

カジタクの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	14,520円～
レンジフード	17,105円～
キッチン	17,105円～
浴室	17,105円～

参照元：ハウスクリーニング｜お掃除ならイオンのカジタク

カジタクでは、公式サイトにお得なクーポンを定期的に掲載しています。

依頼する際は、公式サイトを確認のうえ予約をするとお得に利用できる可能性が高まります。

カジタクの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京都内全域※伊豆・小笠原諸島を除く
問い合わせ	電話番号：0120-525-827受付時間：10:00～16:00※年末年始は除く※携帯電話からの問い合わせはこちらの電話番号へ：03-4216-4122
支払方法	申込方法により支払方法は、以下の通り異なります。・Webから申し込みの場合：クレジットカードまたはAmazon Payでの事前決済・店舗にてチケットを購入の場合：店舗へ支払い・電話で申し込みの場合：後日コンビニ払い・当日追加申し込み分：後日コンビニ払い
保証	仕上がりに満足できない場合は、作業後7日以内の連絡で無料の再仕上げを実施
女性スタッフの対応	不可
夜間または早朝の対応	不可※基本の作業時間は8:00～16:00です。
土日祝日の対応	可※年末年始を除く
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、近隣のコインパーキングの料金を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	予定日前日の正午12時以降のキャンセルについては料金の50％がキャンセル料として発生※サービス予定日2日前の正午12時までの連絡で無料の日程変更が可能
公式サイト	カジタク

カジタクではハウスクリーニングの他にも、家事代行や宅配クリーニングサービスなども行なっています。

さらに、カジタクサービスのギフトも販売しているため、奥様や親御様へのプレゼントとしても喜ばれるでしょう。

PRO Clean誠進はハウスクリーニング士の資格を持ったプロが訪問

PRO Clean誠進は、江戸川区に事務所を置く個人のハウスクリーニング業者です。

大手の業者ではありませんが、確かな技術と柔軟な対応で日本ハウスクリーニング協会が推奨するハウスクリーニングを提供しています。

PRO Clean誠進が選ばれている理由は、主に以下の4つです。

日本ハウスクリーニング協会認定のハウスクリーニング士の資格を保持
安全性に優れた洗剤を中心に使用
日本ハウスクリーニング協会が推奨する掃除サービスを提供
Googleやユアマイスターの口コミで高評価を得ている

ハウスクリーニングの開業には資格が不要であるため、仕上がりや対応の質の違いが大きいです。

PRO Clean誠進のスタッフは、ハウスクリーニング士の資格を保持しており正しい知識を有しています。

さらにPRO Clean誠進は、Googleやユアマイスターで数多くの高評価を得ているため、納得のいく仕上がりとなるでしょう。

PRO Clean誠進の作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	13,000円～
レンジフード	17,000円～
キッチン	16,000円～
浴室	18,000円～

参照元：エアコン洗浄|葛飾区、足立区、江戸川区を中心とした東京都、キッチン、換気扇クリーニング|葛飾区、足立区、江戸川区を中心とした東京都、埼玉県、千葉県｜PRO Clean 誠進、浴室、洗面所、トイレクリーニング|葛飾区、足立区、江戸川区を中心とした東京都、埼玉県、千葉県｜PRO Clean 誠進

PRO Clean誠進では、お得なセットプランを用意しています。

作業をお願いしたい箇所が複数ある場合は、セットプランを確認のうえで申し込みするとよいでしょう。

PRO Clean誠進の基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京23区
問い合わせ	電話番号：080-3710-1723受付時間：9:00～18:00※日曜定休
支払方法	クレジットカード
保証	要問い合わせ
女性スタッフの対応	要問い合わせ
夜間または早朝の対応	要問い合わせ
土日祝日の対応	要問い合わせ
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、近隣のコインパーキングの料金を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	要問い合わせ
公式サイト	エアコンクリーニング

PRO Clean誠進は、安全性に優れた洗剤を中心に使用するため、赤ちゃんや高齢者がいる世帯での依頼にも好適です。

アクティブエースは定期的な研修を実施して技術力を高めている

アクティブエースは、首都圏を中心にハウスクリーニングやエアコンクリーニングを実施している業者です。

アクティブエースが選ばれている理由には、主に以下の6つが挙げられます。

社員全員で定期的に研修会を実施
自社に多機種のエアコンを研修用として設置
汚れ具合による追加費用が発生しない
作業完了後の支払い
駐車場代が無料
シックハウス症、環境ホルモンに影響のある薬品は使用しない

アクティブエースでは、定期的な研修会の実施により技術力を向上しています。

さらに、自社には多彩な機種のエアコンが研修用として設置されているため、どのようなエアコンでも不安なくお任せできます。

アクティブエースの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	12,100円～
レンジフード	16,500円～
キッチン	16,500円～
浴室	16,500円～

参照元：家庭用壁掛けエアコン、レンジフードクリーニング、キッチンクリーニング、評判のお風呂（浴室）クリーニング東京・横浜｜鏡ウロコ取り無料、

アクティブエースには、3年以内に再度同じ個所をハウスクリーニングしてもらう際に適用となるリピーター割引があります。

エアコンクリーニングやキッチン周りの清掃を毎年依頼する場合は、最大15％割引が適用となるため、とてもお得に利用できます。

アクティブエースの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京23区・町田市・武蔵野市・三鷹市・狛江市・稲城市・多摩市・調布市・府中市・八王子市・日野市・立川市・国立市・国分寺市・小金井市・小平市・西東京市・東大和市・清瀬市・東久留米市・東村山市他、神奈川県・埼玉県、千葉県の一部地域
問い合わせ	電話番号：0120-440-929受付時間：9:00～19:00※日曜祝日は9:00～17:00
支払方法	・現金・クレジットカード・振り込み※全て作業終了後の支払い※振り込みは作業後1週間以内
保証	作業の仕上がりに不満がある場合は、作業終了から2週間以内は無料で再仕上げが可能
女性スタッフの対応	要問い合わせ
夜間または早朝の対応	要問い合わせ
土日祝日の対応	可
駐車場代の追加請求	無
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	予定日前日の13時以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生＜キャンセル料詳細＞・前日13時以降のキャンセル：料金の50％・当日のキャンセル：料金の80％
公式サイト	アクティブエース

アクティブエースは、汚れ具合による追加費用や駐車場代が発生しないため、状態によっては他社よりも費用を抑えられる可能性があります。

おそうじPiECEは柔軟な対応が魅力

おそうじPiECEは、首都圏を中心にハウスクリーニングやエアコンクリーニングを実施している業者です。

おそうじPiECEが選ばれている理由には、主に以下の5つが挙げられます。

研修を実施して技術とマナーの向上に取り組んでいる
柔軟な日程調整が可能
最短即日での対応が可能
汚れ具合による追加費用が発生しない
スタッフの指名が可能
作業終了後の支払い

おそうじPiECEでは、研修を修了した自社スタッフがサービスの説明から作業まで全て行います。

さらに、スタッフの指名や柔軟な日程調整が可能なため、利用者の希望に沿ったハウスクリーニングを実施できます。

おそうじPiECEの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	13,200円～
レンジフード	19,800円～
キッチン	19,800円～
浴室	23,100円～

参照元：エアコンクリーニング – おそうじピース、レンジフード – おそうじピース、キッチン – おそうじピース、浴室 – おそうじピース

おそうじPiECEでは、定期的にキャンペーンを実施しているため、上記費用よりもお得にハウスクリーニングの利用が可能です。

さらに、平日に依頼する場合はパックメニューなど対象のサービスが5％割引となります。

依頼する際は、公式サイトでキャンペーンなどを確認してから申し込むとよいでしょう。

おそうじPiECEの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京23区・調布市・稲城市・狛江市・武蔵野市・三鷹市・府中市・小金井市・小平市※対応エリア外でも出張対応できる場合あり
問い合わせ	電話番号：0120-106-906受付時間：9:00～19:00
支払方法	・現金・クレジットカード・各種PAY・電子決済※全て作業終了後の支払い
女性スタッフの対応	対応可能
夜間または早朝の対応	要問い合わせ
土日祝日の対応	対応可能※スケジュールによって対応が難しい場合あり
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、近隣のコインパーキングの料金を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	予約状況によってはキャンセル料が発生する場合あり
公式サイト	おそうじピース

おそうじPiECEでは、スケジュールに空きがある場合には最短即日での対応が可能なため、仕事などで先の予定をたてられない人に好適です。

おそうじやさんは人体やペットにやさしい天然洗剤を使用

おそうじやさんは、西東京市を中心にハウスクリーニングや軽作業を行っている業者です。

おそうじやさんが選ばれている理由には、主に以下の4つが挙げられます。

人体やペットにやさしい天然洗剤を使用
汚れ具合による追加費用が発生しない
定額制であるため現地での見積もりが不要
ハウスクリーニング士の資格を持つスタッフが作業
子育て応援とうきょうパスポート協賛店

おそうじやさんでは、松の樹液からできた天然洗剤を使用しているため、赤ちゃんやペットがいる世帯から支持を得ています。

完全定額制により現地での見積もりも不要なため、忙しい共働きの子育て世帯の利用に好適です。

さらに、子育て応援とうきょうパスポートの協賛店であり、パスポート提示で5％割引が適用されます。

おそうじやさんの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	9,900円～
レンジフード	16,500円～
キッチン	13,200円～
浴室	16,500円～

参照元：料金表 – おそうじやさん西東京本店（株式会社TABATA）

おそうじやさんでは、汚れ具合がひどい場合でも追加費用は発生しません。

費用の追加請求トラブルが不安な人は、おそうじやさんの利用が適しています。

おそうじやさんの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	西東京市・三鷹市・武蔵野市・練馬区・東久留米市・清瀬市・新座市・志木市・和光市・朝霞市・さいたま市・富士見市
問い合わせ	電話番号：0120-051-190受付時間：9:00～18:00※日曜祝日は除く※お急ぎの場合は以下の番号へ店長直通：070-6641-4358
支払方法	・現金・クレジットカード
女性スタッフの対応	不可
夜間または早朝の対応	要問い合わせ
土日祝日の対応	可
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、近隣のコインパーキングの料金を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	予定日の5日前以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生＜キャンセル料詳細＞・5～2日前までのキャンセル：料金の25％・前日のキャンセル：料金の50％・当日のキャンセル：料金の100％
公式サイト	【公式】おそうじやさん西東京本店

おそうじやさんは、安全性に優れた洗剤を使用するため、小さいお子様やペットがいる家庭に好適です。

アールクリーニングは豊富な実績で納得の仕上がりに

アールクリーニングは、満足度調査においてハウスクリーニングのクオリティやコスパ満足度で1位を獲得した実績ある業者です。

アールクリーニングが選ばれている理由には、主に以下の4つが挙げられます。

実績が豊富
技術研修をクリアしたスタッフが作業
汚れ具合による追加費用が発生しない
支払方法が充実

アールクリーニングは、技術研修をクリアした経験豊富なスタッフが作業を行います。

汚れがひどい場合でも追加費用は発生せずに、納得の仕上がりになるでしょう。

アールクリーニングの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	19,350円～
レンジフード	19,250円～
キッチン	19,250円～
浴室	23,650円～

参照元：【アールクリーニング】東京のエアコン掃除・ハウスクリーニング、

レンジフード清掃-換気扇掃除-ハウスクリーニング口コミNo1、

エアコンクリーニングは他社よりも高額ではありますが、他社ではオプションとなる防カビコーティングが基本料金に含まれています。

さらに、定期的にキャンペーンを実施しており、最大半額程度でハウスクリーニングを実施してもらえる場合もあります。

ハウスクリーニングを依頼する際は、ただ価格を確認するのではなく、希望する作業内容を依頼してトータルでいくらかかるのか確認するのが適切です。

他にも、アールクリーニングにはハウスクリーニング業者では珍しい時間制のお得なプランがあります。

複数個所の掃除をお願いしたいときは、時間制プランを利用するとお得に広範囲をきれいにできるでしょう。

アールクリーニングの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	23区全域・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・青梅市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・福生市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・羽村市・あきる野市・西東京市・西多摩郡瑞穂町・西多摩郡日の出町他、埼玉県・神奈川県・千葉県の一部地域 ※対応エリア外の依頼も可能※対応エリア外の場合、出張料金3,000円～が発生
問い合わせ	電話番号：0120-007-601受付時間：9:00～18:00
支払方法	・クレジットカード・電子マネー
女性スタッフの対応	要問い合わせ
夜間または早朝の対応	可
土日祝日の対応	可
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、近隣のコインパーキングの料金を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	予定日の3日前以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生＜キャンセル料詳細＞・3日前までのキャンセル：料金の30％・前日のキャンセル：料金の50％・当日のキャンセル：料金の100％
公式サイト	アールクリーニング

アールクリーニングでは、ハウスクリーニングの他にも、不用品回収や害虫駆除も行なっています。

ハウスクリーニング以外の悩みがある場合も、アールクリーニングなら同時に解決が可能です。

ライフソムリエールは質の高いスタッフが丁寧に作業

ライフソムリエールは、東京と京阪神を中心に家事代行やハウスクリーニングを行っている業者です。

ライフソムリエールが選ばれている理由には、主に以下の4つが挙げられます。

専門知識を有する専任のスタッフが作業
作業するスタッフは清潔感と礼儀を大切にしている
個人の要望にできる限り対応
専任の窓口が作業当日に同行

ライフソムリエールではさまざまなサービスを提供していますが、ハウスクリーニングは専門知識を有する専任のスタッフが作業を行います。

個人の要望を確認したうえで作業を行うため、思っていた仕上がりと違うという心配もありません。

ネットの依頼しかできないのは不安と感じる場合は、専任のコーディネーターが窓口となるライフソムリエールの利用が適しています。

ライフソムリエールの作業メニューおよび料金の一例は、以下の通りです。

作業メニュー	料金
エアコン	11,000円～
レンジフード	16,500円～
キッチン	16,500円～
浴室	16,500円～

参照元：ハウスクリーニング – ライフソムリエール

ライフソムリエールでは、依頼内容に変更がない限り追加費用は発生しません。

さらに、サービス内容を事前に説明したうえで作業を開始します。

そのため作業範囲や料金面で、あとから起こりうるトラブルを回避できます。

ライフソムリエールは、初めてハウスクリーニングを利用する人やトラブルをできるだけ回避したい人に適しています。

ライフソムリエールの基本情報は以下の通りです。

対応エリア	東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県※一部地域を除く
問い合わせ	電話番号：0120-912-996受付時間：9:00～24:00
女性スタッフの対応	要問い合わせ
夜間または早朝の対応	可※スケジュールによっては対応できない場合あり
土日祝日の対応	可※スケジュールによっては対応できない場合あり
駐車場代の追加請求	駐車スペースを確保できない場合は、近隣のコインパーキングの料金を負担
損害賠償保険の加入	有
キャンセル料	予定日の3日前以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生
公式サイト	ライフソムリエール

ライフソムリエールでは、ハウスクリーニングの他にも、家事代行や育児サポートなど多彩なサービスを提供しています。

サービスごとに専門知識を有する専任のスタッフが対応してくれるため、他のサービスと併せて利用するのもよいでしょう。

東京で信頼できるハウスクリーニング業者を選ぶポイント

東京には本記事で紹介したハウスクリーニング業者以外にも、数多くのハウスクリーニング業者があります。

ハウスクリーニングの開業には許可や資格は不要なため、中には技術力が低い業者やマナーの悪い業者も存在します。

技術力やマナーのない業者に依頼してしまうと、納得のいく仕上がりとなりません。

それだけではなく、作業箇所の破壊や高額請求など思わぬトラブルに発展する恐れがあります。

トラブルなく納得の仕上がりにしてもらうには、業者選びがとても重要です。

信頼できるハウスクリーニング業者を見極めるポイントには、以下の5つが挙げられます。

見積もりをとりスタッフの対応で接客の丁寧さを確認する
発生する料金が明確に表示されている
損害賠償保険へ加入している
実際に利用した人の口コミの数が多く高評価を得ている
希望の掃除箇所が対応できる作業範囲である

トラブルを回避するためにも、信頼できる業者を見極めるポイントを確認していきましょう。

見積もりをとりスタッフの対応で接客の丁寧さを確認する

ハウスクリーニングを依頼する際は、見積もりをとりスタッフの対応やマナーを確認するのが適しています。

ハウスクリーニングは、作業スタッフを自宅に入れる必要があるため、丁寧な接客をしてくれる業者への依頼が適切です。

大手ハウスクリーニング業者のスタッフは、一般的に実技研修の他にマナー講習を設けています。

さらに、問い合わせや苦情のためにお客様窓口を用意しているケースも多いため、マナーのないスタッフが訪問する可能性は低いです。

しかし、個人でハウスクリーニングを営んでいる業者の中には、マナーの悪いスタッフが訪問する場合があります。

確かな技術があっても、マナーの悪いスタッフによる作業は、不快と感じる可能性が高いです。

見積もりをとる時間がない忙しい人は、電話による問い合わせで対応の丁寧さを確認するのもよいでしょう。

発生する料金が明確に表示されている

ハウスクリーニングの料金は、利用者の満足度に直結する部分です。

料金は業者ごとに違いが大きく、中には料金が明確に表示されていない場合もあります。

他にも、作業する箇所の範囲や機種、汚れ具合によっても金額が変動する場合があります。

料金が明確にされていない業者や汚れ具合によって金額が変動する業者は、契約前の料金確定が必須です。

料金が確定しないまま契約し、作業を開始してしまうと、追加料金の発生や高額請求などトラブルに発展する恐れがあります。

一方で追加料金が発生しない業者は、これをウリにしているケースが多いです。

そのため、公式サイトでは「汚れ具合による追加料金が発生しない」「完全定額制」などと明確にしています。

最終的な金額によっては、別の業者に頼めばよかったと後悔する可能性もあるため、ハウスクリーニングは料金を確定してから作業を行ってもらいましょう。

損害賠償保険へ加入している

ハウスクリーニングでは丁寧に作業していても、住宅に傷をつけたり機器を壊したりしてしまう可能性があります。

このような万が一を想定して、多くのハウスクリーニング業者では損害賠償保険に加入しています。

本記事で紹介したハウスクリーニング業者は、全て損害賠償保険に加入している業者であるため、作業中の事故は補償の対象です。

ハウスクリーニング業者のほとんどは損害賠償保険に加入していますが、一部の個人業者では保険に加入していない場合もあります。

ユアマイスターやくらしのマーケットから業者を依頼する場合は、物損トラブル発生時に対応してもらうため、損害賠償保険に加入しているか確認するのが適切です。

実際に利用した人の口コミの数が多く高評価を得ている

業者選びで悩んだ際には、口コミの件数や評価を参考にするのが好適です。

インターネット上には、ハウスクリーニングを利用した人の口コミが数多く掲載されています。

他にも、大手ハウスクリーニング業者などでは実際に利用した人にアンケートをとり、お客様の声として評価を掲載しているところも多いです。

実際に利用した際のエピソードなどを掲載しているため、業者のマナーや技術面を比較できます。

しかし、インターネットの口コミは誰でも書けるため、信憑性が低い情報の1つです。

そのため、業者選びでは明確な価格表示や損害賠償保険の加入有無などを主に確認し、口コミや評価はあくまでも参考程度にとどめるとよいでしょう。

希望の掃除箇所が対応できる作業範囲である

ハウスクリーニング業者を選ぶ際は、希望する掃除箇所が対応可能か確認する必要があります。

一般的な壁掛けエアコンや水まわりは、多くのハウスクリーニング業者で対応しています。

しかし、埋め込み式のエアコンや洗濯機の分解掃除は、対応できる業者が限定的です。

他にも、特注の浴室やキッチンは基本料金での対応外となる可能性があるため、不安な場合は事前に確認を済ませるとよいでしょう。

希望の箇所が複数ある場合やメニューにはない範囲の掃除を希望する場合は、おそうじPiECEやアールクリーニングなど柔軟性に優れた業者への依頼が適切です。

ハウスクリーニングの利用で起こりうるトラブルと対策

ハウスクリーニングを利用した人の中には、思わぬトラブルに発展してしまった人もいます。

ハウスクリーニングで起こりうるトラブルは、主に以下の5つです。

作業後に追加費用を請求された
作業箇所の不具合でキャンセル料が発生した
作業中のミスで破損や色落ちが発生した
満足のいく仕上がりにならなかった
時間通りに来てくれなかった

トラブルと対策を事前に把握して、不要な揉めごとはできるだけ回避しましょう。

作業後に追加料金を請求された

ハウスクリーニングのトラブルで多いのが、作業後に追加料金を請求されるケースです。

基本的に、作業箇所や作業内容の変更がなければ追加料金は発生しません。

追加料金の発生は、以下のように作業内容の認識の違いが原因である場合が多いです。

基本料金の範囲外の掃除を頼んでいる
依頼時に伝えた内容と実際の作業内容が異なっている

このように、スタッフと依頼者の認識の違いによって当日追加料金が発生する場合があります。

しかし、作業後急に追加料金を請求するのは、ハウスクリーニング側の説明不足である可能性が高いです。

加えて、ハウスクリーニングでは専用の機器や洗剤を持ち込むため、車で訪問するケースがほとんどです。

そのため、駐車スペースを確保できない場合は、ハウスクリーニング業者のほとんどが別途駐車料金を追加で請求しています。

追加料金が発生するか不安な場合は、事前に作業内容や駐車料金の発生有無などを詳細にすり合わせたうえで、予定の金額で変更がないか確認するとよいでしょう。

作業箇所の不具合でキャンセル料が発生した

作業予定日の数日前や当日の予定変更やキャンセルは、キャンセル料が発生するのが一般的です。

作業当日のキャンセル以外にも、作業箇所に不具合がある場合はキャンセル料が発生する可能性があります。

例えば、エアコンクリーニング当日にエアコンをつけると、作動しなかったり変な音がしたりする場合は作業を行えません。

当日作業が行えない場合は、キャンセル料が発生します。

作業箇所に不具合があると、作業を行ってもらえない可能性があるため、依頼前には1度異常がないかの確認が必須です。

キャンセル料が発生するタイミングや金額については、業者によって異なるため、事前に確認を済ませるとよいでしょう。

作業中のミスで破損や色落ちが発生した

ハウスクリーニングでは、スタッフのミスで作業箇所の破損や色落ちが発生する可能性があります。

ハウスクリーニング業者は、このような事態に備えて損害賠償保険に加入しているケースが多いです。

損害賠償保険に加入している業者の作業中のミスによる事故であれば、一般的に賠償金の支払いまたは原状回復の対応をしてくれます。

しかし、損害賠償保険に加入していない業者の場合、賠償金額などで揉める可能性があります。

このようなトラブルに発展しないためにも、ハウスクリーニングは損害賠償保険に加入している業者を選ぶのが適切です。

満足のいく仕上がりにならなかった

ハウスクリーニングでは、プロが専用の機材と洗剤を使用して新品のように仕上げてくれるイメージがあります。

しかし、状態によっては完全に汚れを落とすのが難しいケースも珍しくありません。

利用者を第一に考えている業者であれば、完全に汚れを落とすのが難しい場合は、必ず事前に説明があります。

ハウスクリーニングを利用する際は、どの程度まで汚れを落とせるか、納得したうえで作業を開始してもらうのが適切です。

時間通りに来てくれなかった

ハウスクリーニングの利用で起こりうるトラブルとして、時間通りにスタッフが来てくれなかったというケースも多いです。

ハウスクリーニングは、依頼された作業の目安時間をもとに1日のスケジュールを組んでいます。

基本的には、無理のない時間設定で余裕のあるスケジュールを組んでいますが、作業時間が想定よりも長くかかるとスケジュールが押してしまう場合があります。

時間通りに来ないトラブルは、依頼が多い繁忙期に起こる場合が多いです。

ハウスクリーニングの繁忙期は、以下の通り1年に3回訪れます。

3～4月：引っ越しシーズン
6～7月：エアコンの稼働時期
12月：年末の大掃除

時間通りに来てほしい場合は、繁忙期を避けた時期またはスケジュールが押す心配のない朝一の依頼が好適です。

ハウスクリーニングで掃除が難しいところをピカピカにしてもらおう

東京で利用できるハウスクリーニング業者は、個人業者を含めると数多くあります。

各業者によって料金や作業範囲、サービスの質は大きく異なります。

ハウスクリーニングを依頼する際は、価格の安さだけで業者を選ぶと後悔する可能性があります。

価格以外にも技術面やサービスの丁寧さ、対応の柔軟性などを考慮したうえで自分に適した業者を選ぶと、満足度の高いサービスを受けられるでしょう。

他にも、ハウスクリーニング利用によるトラブルを回避するため、依頼する際は事前に作業内容や作業範囲について詳細な確認が重要です。